Телевизор Philips не видит флешку

В современных телевизорах предусмотрено использование дополнительных носителей информации. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда невозможно посмотреть фильм с помощью флэшки.

Узнать точную стоимость

Цены озвученные оператором не изменятся

Рассмотрим основные причины таких проблем:

  • Не определяется USB-оборудование.
    Во-первых, не соответствие файловой системы носителя. Их всего 2: NTFS и FAT32. С помощью компьютера определите в каком отформатирована ваша флешка (вставьте ее и нажмите на свойства). Изучите инструкцию, там должно быть указано, какой поддерживает ваша модель. Если не нашли, попробуйте просто поменять NTFS на FAT32 или наоборот.
    Вторая предполагаемая неисправность – не соответствие объёма с заданными параметрами. Найдите в инструкции максимальный размер USB-оборудования. Скопируйте видео на носитель поменьше.
    Еще одна теоретическая версия заключаться в том, что USB-разъем предназначен для сервисного обслуживания. Посмотрите есть ли надпись «service only» или «remote control» рядом с ним. Если да, то такой порт должен использоваться для перепрошивки или ремонта, но его можно разблокировать. Однако это не простая процедура, не рискуйте - обращайтесь к мастерам.
  • ТВ распознает USB-оборудование, но не видит записанную информацию.
    Скорее всего произошел конфликт форматов. Необходимо преобразовать видео в запись с поддерживаемым расширением вашей модели (смотрите в инструкции к нему). Такая операция производится на ПК или ноутбуке. Либо просто запишите фильм в нужном вам варианте.
  • Механические повреждения.
    Вставьте ее в компьютер и посмотрите, видит ли он этот носитель информации. Если он поврежден, ПК его тоже не увидит. Замените на другую.
  • Надломанный USB-разъем.
    Заметили, что вход для носителей поврежден? Предоставите починку работникам сервисного центра, иначе рискуете покупкой нового телевизора.
  • Частично присутствует возможность воспроизведения некоторых фильмов.
    Большинство моделей поддерживают формат AVI, а вот другие расширения могут не воспроизводить. Как видите проблема та же, что и в прошлом пункте. Просто несколько файлов оказались подходящие под ваш прибор. Конвертируем запись в новый формат или записываем повторно в нужной версии.

Если вы испробовали все способы самостоятельно включить ТВ и использовать его функции, но у вас так ничего и не вышло, лучше обратится к специалистам. Их многолетний опыт позволит моментально определить неисправность после осмотра. Наши мастера смогут отремонтировать устройство с минимальными финансовыми потерями для клиента в кратчайшие сроки.

Philips RuExpert вы знаете, куда обращаться

Запишитесь в сервис-центр онлайн, находясь в любом месте. Наберите наш номер по телефону или отправьте заявку через форму обратной связи и приезжайте в удобное время.

Вам не хватает времени на поездку в мастерскую? Воспользуйтесь услугами курьера: наш сотрудник заберет сломаное устройство и отвезет в сервисный центр. Когда мастера устранят поломку, устройство привезут Вам обратно. Мы ремонтируем гаджеты и сохраняем время наших клиентов.

Оформите заявку на вызов мастера

и получите скидку 25% на ремонт